Politique de remboursement

Politique de Remboursement

Chez Digibuy Services, nous nous efforçons de fournir des produits digitaux de la plus haute qualité, y compris des ebooks et des formations. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Cependant, en raison de la nature digitale de nos produits, notre politique de remboursement est strictement limitée aux conditions suivantes :

Conditions de Remboursement

1. Produits Éligibles

   • Aucun produit digital (ebooks, formations, etc.) n’est remboursable sauf si le contenu du produit est vide.

2. Critères de Remboursement

   • Pour être éligible à un remboursement, votre demande doit remplir les conditions suivantes :
     • Le contenu du produit digital acheté (ebook, formation, etc.) doit être entièrement vide ou inexistant.

Processus de Remboursement

1. Soumettre une Demande

   • Si vous avez acheté un produit dont le contenu est vide, veuillez envoyer un email à contact@digibuyoffer.com avec votre numéro de commande, le nom du produit, et une description détaillée du problème.

2. Examen de la Demande

   • Nous examinerons votre demande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Si votre demande est approuvée et que nous confirmons que le produit est vide, nous vous informerons par email.

3. Remboursement

   • Si votre demande est acceptée, un remboursement sera effectué via le mode de paiement original utilisé lors de l’achat. Le délai de traitement du remboursement peut varier en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de paiement.

Assistance

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client à contact@digibuyoffer.com .

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en Digibuy Services.